Luglio 2018

Da luglio 2018, se dopo un reclamo al gestore del nostro Servizio Idrico non riceviamo la risposta , o la stessa è insoddisfacente, possiamo avvalerci del Servizio Conciliazione online dell'Autorità. ARERA (Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente) sta estendendo gradualmente anche al settore idrico le tutele già vigenti nell'ambito energetico e con la delibera 55/2018/E/idr introduce anche il Servizio Conciliazione, già operativo nel settore elettrico...

Fatturazione a 28 giorni: rimborso per tutti i clienti entro il 31 dicembre 2018 L’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni), dopo aver ascoltato gli operatori interessati e le Associazioni più rappresentative dei consumatori, con la delibera 269/18/CONS ha stabilito che entro il 31.12.2018 gli operatoriTim, Vodafone, Wind Tre e Fastweb dovranno rimborsaretutti i clienti che a partire da giugno 2017 hanno subito la fatturazione a...