Author: ConfConsumatori Taranto

Per abbonamenti e biglietti il Regolamento CE n. 1371/2007 rinvia alle condizioni generali di trasporto, ma sono in ogni caso dovuti in virtù dell’emergenza in atto. Trenitalia come “Giano bifronte”   Parma, 30 marzo 2020 – Molti cittadini pendolari per ragioni di lavoro, studio o altro, in questi giorni si stanno chiedendo se il prezzo pagato per l’acquisto dell’abbonamento ferroviario non utilizzato nel mese di marzo possa essere rimborsato. Poche sono, purtroppo, le informazioni...

L'entrata in vigore dei DPCM dell'8-9 e 11 marzo 2020 impongono una serie di divieti negli spostamenti. Vediamo cosa possiamo fare e in caso di spostamenti anche a piedi utilizziamo l'AUTOCERTIFICAZIONE (clicca QUI per scaricarla in PDF). Dal sito del Ministero dell'Interno leggiamo cosa possiamo fare ...

ConfConsumatori sede di Taranto, vista la situazione di emergenza legata al coronavirus, invita tutti i consumatori a non recarsi presso la sede, ma ad utilizzare i recapiti telefonici per fissare un collegamento in videochiamata con i nostri operatori che forniranno tutte le informazioni. I numeri di telefono sono i seguenti: 099.9677503 o 393.9738645 ...

Il Codice della Navigazione parla chiaro: se il passeggero non può partire par cause a lui non imputabili, è possibile essere rimborsati Sono tante le segnalazioni ricevute in questi giorni da Confconsumatori da parte di moltissimi viaggiatori che, avendo programmato di prendere un aereo per spostarsi, hanno acquistato il relativo biglietto e ora non potendo più partire, causa limitazioni da Coronavirus Covid-19, si chiedono se...

Gli utenti possono restituire il modem senza pagare le rate residue. La sentenza del Tar sulla questione del modem libero   Il Tar del Lazio con la sentenza 1200/2020 (sotto allegata) rigetta due motivi del ricorso sollevato da Telecom contro la delibera Agcom n. 348/18/CONS, ma accoglie quello con cui la ricorrente contesta la mancata previsione, da parte del provvedimento impugnato, di una tutela nel caso in cui l'utente, dopo aver sottoscritto un contratto di fornitura...

Nuova pronuncia del tribunale di Grosseto sul tema dei cattivi pagatori: la procedura deve essere rispettata e il debitore ha ampie tutele   Grosseto, 29 gennaio 2020 – Nuove segnalazioni sono arrivate da parte delle banche riguardo al tema dei cattivi pagatori e già lo scorso anno Confconsumatori aveva segnalato una importante pronuncia cautelare del Tribunale di Grosseto.   Lo stesso Tribunale di Grosseto, in composizione collegiale sulla procedura di reclamo proposta...

L’operatore di Poste aveva cambiato manualmente l’intestazione del buono: grazie a Confconsumatori, Poste rimborsa capitale e interessi   Messina, 3 dicembre 2019 – Un consumatore aveva acquistato nel 2001 un buono postale a cui un operatore di Poste Italiane aveva poi cambiato manualmente la serie di riferimento, negando il rimborso. Confconsumatori ha presentato ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), in seguito Poste Italiane ha riconosciuto il diritto del consumatore al rimborso del...

Confconsumatori sta assistendo i propri associati nella richiesta di rimborso dei giorni “erosi”: «Senza richiesta il rimborso non arriva»   Parma, 25 ottobre 2019 – Dopo le ultime indicazioni diramate lo scorso agosto, Confconsumatori ha iniziato ad assistere i propri associati nelle richieste di rimborso relative alla vicenda della fatturazione a 28 giorni nella telefonia (qui una sintesi: https://www.confconsumatori.it/bollette-a-28-giorni-arrivano-i-rimborsi/). Si tratta di richiedere la restituzione dei giorni “erosi”...

Alcune famiglie si sono già rivolte a Confconsumatori per il caso Cryo Save: l’associazione indaga e interverrà sul piano civile e penale   Parma, 20 settembre 2019 – Dopo che l’Ufficio federale della Sanità pubblica elvetico (Ufsp) ha denunciato l’azienda Cryo-Save per violazione della legge sui trapianti e inadempimento degli obblighi di notifica e di cooperazione, Confconsumatori è stata interessata da decine di associati, residenti in Toscana...

Sembra avvicinarsi all'epilogo la vicenda della fatturazione a 28 giorni, ma restano nodi da sciogliere. Meglio non accettare, per ora, offerte alternative ai rimborsi   Parma, 12 agosto 2019 – Sono molti i consumatori che si rivolgono agli sportelli di Confconsumatori per capire se e come si concluderà la vicenda della fatturazione a 28 giorni nella telefonia. Sono davvero in arrivo i rimborsi? Come funzioneranno? Da quando il...