Call Center, siete tempestati di chiamate ? Ecco come difendersi

Per qualcuno ormai è diventato un incubo: le chiamate dei call center per promuovere questa o quella offerta di un’azienda sono oggetto di continue denunce da parte dei consumatori assillati dal telefono che non smette di squillare. A fine 2017 è stata approvata in via definitiva una legge contro il telemarketing troppo aggressivo che punta a mettere fine a un comportamento spesso considerato invadente, dando maggiori possibilità al consumatore di difendersi. Anche perché prima l’utente aveva ben poche carte in mano: tra le altre cose poteva provare a chiedere di essere rimosso dai database per non essere più chiamato, spesso però senza avere risultati.